DigiLocker कैसे यूज़ करें: साइन अप से डॉक्यूमेंट तक
DigiLocker क्या है, अकाउंट कैसे बनाएं, आधार और दूसरे डॉक्यूमेंट कैसे निकालें, Issued और Uploaded का फर्क और नाम न मिलने पर क्या करें।
अपडेट: 6 मिनट में पढ़ें लेखक: शब्द दीप
DigiLocker भारत सरकार का डिजिटल डॉक्यूमेंट वॉलेट है। इसमें आप आधार, पैन, ड्राइविंग लाइसेंस, मार्कशीट जैसे सरकारी जारी किए गए डॉक्यूमेंट एक जगह रख और जरूरत पर दिखा सकते हैं। अकाउंट मोबाइल नंबर और OTP से बनता है, और सरकारी डॉक्यूमेंट निकालने के लिए आधार से जुड़ा होना काम आता है। इस गाइड में हम स्टेप-बाय-स्टेप देखेंगे कि इसे कैसे इस्तेमाल करें।
DigiLocker क्या है
आधिकारिक साइट के अनुसार यह MeitY की डिजिटल इंडिया पहल है, जो डॉक्यूमेंट और सर्टिफिकेट को सुरक्षित क्लाउड पर रखने, शेयर करने और वेरिफाई करने का प्लेटफॉर्म है। NeGD के लेख के अनुसार इसे 1 जुलाई 2015 को शुरू किया गया था। नवंबर 2026 में आधिकारिक साइट पर 70 करोड़ से ज्यादा रजिस्टर्ड यूजर और 900 करोड़ से ज्यादा जारी डॉक्यूमेंट का आंकड़ा दिख रहा था। इसका ऐप गूगल प्ले और ऐप स्टोर पर उपलब्ध है, और वेबसाइट digilocker.gov.in पर भी चलती है।
अकाउंट कैसे बनाएं
- DigiLocker ऐप डाउनलोड करें (सिर्फ आधिकारिक डेवलपर NeGD का ऐप) या वेबसाइट खोलें।
- Sign Up / Register चुनें और स्क्रीन पर मांगी गई जानकारी भरें, जैसे मोबाइल नंबर।
- मोबाइल पर आए OTP से पुष्टि करें।
- अपना सिक्योरिटी PIN बनाएं। अगली बार लॉगिन में यही PIN काम आता है, इसलिए इसे याद रखें।
- अगर स्क्रीन पर आधार जोड़ने का विकल्प आए, तो आधार और उसका OTP डालें।
- अब आप अपने डॉक्यूमेंट खींच (fetch) सकते हैं।
NeGD के अनुसार साइन-अप और साइन-इन में OTP, बायोमेट्रिक और PIN जैसी कई परतों की जांच होती है। OTP किसी को न बताएं।
डॉक्यूमेंट कैसे निकालें
लॉगिन के बाद सर्च या “Issued Documents” वाले विकल्प से जारी करने वाली संस्था चुनें, जैसे सड़क परिवहन मंत्रालय (ड्राइविंग लाइसेंस) या आपका शिक्षा बोर्ड। फिर अपना डॉक्यूमेंट नंबर या रोल नंबर डालें। NeGD के अनुसार अगर ड्राइविंग लाइसेंस किसी दूसरे मोबाइल नंबर से जुड़ा है, तब भी आप आधार से जुड़े अकाउंट में उसे निकाल सकते हैं:
- digilocker.gov.in पर अपने अकाउंट में लॉगिन करें।
- बाईं तरफ Search Document चुनें।
- Ministry of Road Transport and Highways चुनें, फिर Driving Licence Verification Record।
- अपना लाइसेंस नंबर डालें।
| डॉक्यूमेंट | कहां से आता है |
|---|---|
| आधार, पैन | जारी करने वाली सरकारी संस्था से सीधे |
| ड्राइविंग लाइसेंस | परिवहन विभाग के रिकॉर्ड से |
| 10वीं/12वीं मार्कशीट, डिग्री | तभी, जब बोर्ड या विश्वविद्यालय ने रिकॉर्ड नेशनल एकेडमिक डिपॉजिटरी (NAD) पर डाला हो |
Issued और Uploaded में फर्क
यह सबसे जरूरी बात है। “Issued” डॉक्यूमेंट वे हैं जो असली जारी करने वाली संस्था से सीधे आते हैं। NeGD के अनुसार DigiLocker के ऐसे डिजिटल रिकॉर्ड को आईटी एक्ट 2000 के तहत मूल दस्तावेज के बराबर कानूनी वैधता मिलती है। जो फाइल आप खुद स्कैन करके अपलोड करते हैं, उसे वही दर्जा नहीं मिलता। इसलिए कहीं दिखाते समय Issued सेक्शन वाला डॉक्यूमेंट इस्तेमाल करें। किसी खास जगह स्वीकार होगा या नहीं, यह उस संस्था के नियमों पर निर्भर है।
डॉक्यूमेंट शेयर कैसे करें और कंट्रोल कैसे रखें
- डॉक्यूमेंट का लिंक सीधे शेयर कर सकते हैं, या किसी ऐप को अनुमति देकर।
- NeGD के अनुसार डेटा सिर्फ आपकी स्पष्ट सहमति से साझा होता है और हर एक्सेस दर्ज होता है।
- “My Consent” जैसे डैशबोर्ड से देख सकते हैं कि किसे अनुमति दी है और उसे वापस ले सकते हैं।
नाम मैच न होने पर क्या करें
NeGD की सवाल-जवाब सूची के अनुसार डॉक्यूमेंट तभी निकलता है जब उस पर लिखा नाम आपके आधार के नाम से मेल खाता हो। जैसे आधार में “नाम + पिता का नाम + सरनेम” है और डिग्री में “सरनेम + नाम + पिता का नाम”, तो मैच नहीं होगा। ऐसे में बोर्ड या संस्था से रिकॉर्ड सही कराना होगा।
नाम ठीक करने के लिए NeGD दो रास्ते बताता है: आधार में नाम अपडेट कराएं या डॉक्यूमेंट पर नाम सही कराएं, ताकि दोनों एक जैसे हो जाएं।
अगर 10वीं या 12वीं की मार्कशीट नहीं दिख रही, तो इसका मतलब अक्सर यही है कि बोर्ड या विश्वविद्यालय ने अपना रिकॉर्ड NAD पर नहीं डाला है। सिर्फ अधिकृत बोर्ड या विश्वविद्यालय ही यह डेटा डाल सकते हैं, इसलिए उन्हें अनुरोध करें। पुराने साल के रिकॉर्ड भी हर बोर्ड के पास डिजिटल नहीं हैं। जैसे NeGD के जवाब (अक्टूबर 2024) के अनुसार राजस्थान बोर्ड (RBSE) के डिजिटल रिकॉर्ड 2014 से 2021 और 2023 के थे। दिक्कत हो तो support.digilocker.gov.in पर टिकट बना सकते हैं, और उसमें बोर्ड का नाम, पास होने का साल, रोल नंबर और एरर का स्क्रीनशॉट जैसी जानकारी दें।
इस्तेमाल करते समय सावधानी
- सिर्फ आधिकारिक ऐप और साइट इस्तेमाल करें। नकली ऐप या लिंक से बचें।
- OTP और PIN किसी से साझा न करें।
- ऐप के रिव्यू में कुछ लोगों ने डाउनलोड या लॉगिन की दिक्कतें बताई हैं। ऐसा हो तो ऐप अपडेट करें और दोबारा कोशिश करें।
- सरकारी सेवाएं एक जगह देखने के लिए हमारी गाइड UMANG ऐप क्या है भी पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
DigiLocker अकाउंट के लिए क्या चाहिए?
मोबाइल नंबर, उस पर आने वाला OTP और एक सिक्योरिटी PIN। जारी डॉक्यूमेंट निकालने के लिए डॉक्यूमेंट का नाम आपके आधार के नाम से मेल खाना चाहिए, इसलिए अकाउंट में आधार जुड़ा होना काम आता है।
क्या DigiLocker का डॉक्यूमेंट मूल के बराबर माना जाता है?
NeGD के अनुसार Issued डॉक्यूमेंट को कानूनी वैधता है। फिर भी कोई संस्था क्या स्वीकार करेगी, यह उसके नियमों पर निर्भर है, इसलिए जरूरी हो तो पहले पूछ लें।
मार्कशीट क्यों नहीं दिख रही?
क्योंकि DigiLocker पर रिकॉर्ड तभी आता है जब आपके बोर्ड या विश्वविद्यालय ने उसे अपलोड किया हो। उनसे संपर्क करें।
क्या DigiLocker सुरक्षित है?
NeGD ने डेटा भेजते समय 2048-बिट SSL एन्क्रिप्शन, OTP, बायोमेट्रिक और PIN वाली मल्टी-फैक्टर जांच, ISO 27001 प्रमाणित होस्टिंग, CERT-In पैनल वाली एजेंसियों से ऑडिट और सहमति-आधारित शेयरिंग जैसे उपाय बताए हैं। कुछ देर इस्तेमाल न करने पर सेशन अपने आप बंद हो जाता है। फिर भी अपना OTP और PIN खुद सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है।
